[교환/반품이 불가능한 경우]

- 반품 기한(상품수령후7일)이 경과한 경우
- 공정거래 표준약관 제15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부소비에 의하여 재화 또는 가치가 현저히 감소한 경우
  (세탁, 착용흔적, 수선, 오염, 택훼손, 포장불량, 향수, 탈취제 냄새 등)

* 상품을 세탁하거나 착용후 불량이 발견되었더라도 교환 반품은 불가능합니다.
초기의 불량과 소비자과실과의 책임소재가 불분명하기 때문에
   고객님! 상품을 받으셨다면 꼼꼼하게 불량확인 부탁드립니다.

* 시험착용만 해보셨더라도 상품훼손(화장품 오염, 보풀, 늘어남)된 경우는 교환반품이 불가능합니다.

* 모니터에 따른 색상의 차이가 있을 수 있으며 이는 불량으로 간주하지 않습니다.

* 실측사이즈는 측정방법에 따라 1~3cm오차가 있을 수 있습니다.

* 동일제품이라도 컬러에 따라 두께감, 질감, 미세한 사이즈 오차 등의 차이가 조금씩 있을수 있으며
   이는 같은 원단에 염료차이에 의한 것으로 불량으로 간주하지 않습니다.

* 워싱면의 뒤틀림은 워싱과정의 자연스러운 현상으로 불량으로 간주하지 않으며
   스트라이프 또는 패턴이 들어가있는 상품들은 동일하게 스트라이프선이나 패턴을 맞추어 제작되기 힘든 점 양해바랍니다.

* 지퍼 부분의 우는 현상은  어느정도 확인될 수 있는 부분으로,

 대량생산으로 인해 우는 부분은 확인될 수 있다는 점 양해바랍니다. 

* 제품 소재의 특성상 기계다림질로인한 번들거림과 접힘으로 인한 자국은

  스팀 다림질이나 물스프레이를 뿌려주시면 없어지는 자국으로 불량사유로 해당되지 않습니다.

* 배송시 생긴 상품의 구김, 재봉 마감실이 (실밥) 일부 정리가 안된 경우, 단추가 허술하게 마감된 경우, 초크자국(원단용 수성펜초크) 

섬유 잡사(린넨 잡사) , 버튼 구멍 마감 미흡  등 대량생산으로 인한 사소한 부분은 불량으로 간주하지 않습니다.

* 간혹,  염료염색 등의 작업이 들어가게 되면서 그 과정으로인해 화학적인 염료의 냄새가 날 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

이 부분 또한 불량으로 처리는 어려우세요. 

(단추구멍이 막힌 것은 대량생산 하다보니 간혹가다 발생할 수 있는 부분입니다.ㅠㅠ

이 부분은 마감처리가 다 된 상태이기 때문에 불량으로는 처리 어려우세요)

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:: 저희 퍼플은 최대한 꼼꼼히 검수하고

     불량제품을 최소화하여 출고해드리도록 노력하는 퍼플리아가 되겠습니다.  ::